Die Pforte ist im Seniorenheim die zentrale Anlaufstelle für Gäste, Post, Handwerker und natürlich für die Hausbewohnerinnen und -bewohner. Isabell macht ein FSJ am Empfang. Das bedeutet: Auskunft geben, Telefonieren, Organisieren, Büroarbeiten. Ein vielseitiger Freiwilligendienst, der Isabell Spaß macht. Jetzt weiß sie: Nach dem FSJ will sie eine kaufmännische Ausbildung machen.